¿Cómo reparar una cuenta que no puede enviar correos en Thunderbird?

  • En la barra de menú de Thunderbird, haz clic en el menú Herramientas y selecciona Configuración de la cuenta, o haz clic en el botón de menú de la aplicación  y selecciona Opciones, luego haz clic en el sub-menú Configuración de la cuenta y por último, selecciona Servidor de salida (SMTP) situado en el fondo de la lista en el panel izquierdo.

Comprueba que la configuración es la misma que la que está documentada en el artículo dedicado a tu proveedor de correo electrónico  (Gmail, Yahoo, Comcast, Hotmail, Sympatico)

Comprueba que estás utilizando el Servidor de SMTP correcto

  • Comprueba que estás utilizando el servidor SMTP correcto para la dirección de correo electrónico que deseas utilizar. La mayoría de las veces no puedes enviar mensajes de un proveedor de cuenta de correo si utilizas el servicio de un proveedor de cuentas diferente. Por ejemplo, no puedes enviar un correo electrónico de "joe@gmail.com" a través del servidor de SMTP de Yahoo.

Comprueba que tu correo electrónico saliente no está siendo bloqueado

Comprueba que tu correo electrónico de salida no está siendo bloqueado por tu firewall (o cortafuegos), un software de antivirus o por tu Proveedor de Servicio de Internet (ISP):

  • Intenta desactivar temporalmente tanto tu antivirus como tu firewall y envía un correo electrónico de prueba, luego actívalos de nuevo e intenta enviar otro correo electrónico de prueba.
  • Muchos ISP bloquean el correo electrónico saliente por el puerto 25. Puede que tengas que cambiar a otro puerto (por ejemplo 587 o 465). Contacta con el servicio de soporte de tu ISP para averiguar si están bloqueando el puerto de correo saliente.