Requisitos previos
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Debes ser administrador de Microsoft 365 con privilegios suficientes para modificar las políticas de spam saliente.
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Ten en cuenta las políticas de seguridad de tu organización: habilitar el reenvío en todos los buzones puede tener implicaciones de seguridad (riesgo de fuga de datos).
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Acceso al centro de seguridad de Microsoft 365 Defender.
Pasos
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Inicia sesión en el portal de Microsoft 365 Defender como administrador:
Ve a Correo electrónico y colaboración → Políticas y reglas → Políticas de amenazas → Políticas contra correo no deseado
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Busca la Política de correo no deseado saliente (Predeterminada).
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Haz clic en Editar configuración de protección (o un enlace similar para editar la política).
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Desplázate hasta la sección Reglas de reenvío.
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En el menú desplegable de Reglas de reenvío automático, selecciona “Activado: El reenvío está habilitado.”
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Guarda la política.
Consideraciones posteriores
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El cambio se aplicará a todos los usuarios del tenant, lo que significa que cualquier buzón podrá reenviar correos externamente (si también lo permiten sus configuraciones individuales).
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Supervisa posibles configuraciones incorrectas o reglas de reenvío no deseadas (pueden afectar el cumplimiento y la seguridad).
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Si aún se bloquea el reenvío externo para algunos usuarios, puede haber políticas adicionales, reglas de transporte u otras configuraciones que lo estén impidiendo. En ese caso, contacta con el soporte de Microsoft 365.